Teslimat Bilgileri

Payments without Credit Cards.

We accept payments via Western Union/Money Gram only. We don't accpet Paypal, AlertPay, MoneyBookers or Credit Cards.

Western Union, Money Gram &  Bitcoin service.

The fast service of Western Union and Money Gram are very convenient and secure! Simply find an agent near your location by clicking at the links below, go to the agent, give them our payment receiver information and send the money to us!. It’s Time saving, cost effective as well as 100% secure… 

Click Here to find a Western Union Agent near you !
Click Here to find a Money Gram Agent near you !

Click Here to find information about BitCoins

At present, we only accept payment with "bitcoin".

You can buy it online with your credit / debit card.

Here are few companies offers this service

1: Cex.io
4: CoinCorner
6: Bittylicious.com



As we know Bit coins rates fluctuate to much so we have to introduce our own conversion rate

there are some charges for this merchants service

BTC:  1HPA1u6NDaXRctEnGhrkvhJzZwmttVoQsJ

you can select your currency as btc


If you need more information about any payment service  contact us .


As a shopper at ZeRa Market you keep your credit card holders safe and check your payment / billing information from the moment you place your order.


So, in order for your order to arrive at the stage of supply and delivery, it is first necessary to send you an e-mail confirming the approval and approval of your order's payment / billing information. In addition, orders may be taken from the Bank Security Approval without regard to the lower limit in order, if deemed necessary. This is to prevent your credit cards and the malicious third parties from making purchases. In this case the delivery time is one day longer. We wish you to understand this. If the order confirmation is received in good condition, the orders will be delivered within 3 days at latest, 10 business days at the latest after delivery of the cargo. The maximum period of 10 days is usually 4 working days in order to reach your order in practice. Overall domestic cargo firm negotiated that we can make product delivery to all points of Turkey. If there is no cargo agency in your area, it is called as Mobile Zone and the product delivery is done on certain days of the week. The mentioned fees and supply periods are valid for province and district centers. Product delivery can not be made to the provinces / district centers and the areas outside the mobile region (Village, Mezra, Military Units etc.), and it can be done by requesting an extra shipping fee.

Stock

Products with active Buy Now button indicate that this item is available in stock. Products that are rarely found in stocks of supplier companies will be notified from your contact phones or e-mail. Completely fill your informations for us to reach you

Order cancellation

ZeRa Market reserves the right to discontinue sales if products not stockpiled are not available. If this situation occurs for some products in the basket; the account information is collected from the customer and the difference that occurs within the 7 working days following the arrival of the information is returned. If the payment is made by credit card, the refund will be made on the credit card. ZeRa Market can not be held responsible for the delay that may arise from bank transactions. Generally, credit cards are reflected within 72 hours due to settlement between banks.

Product Color & Accessory Options

Siparişini vermiş olduğunuz ürünün alt açıklamasında renk seçeneği yoksa veya sipariş not kısmına  ek bilgi olarak renk konusunda tercih veya açıklama yapılmamışsa stoklarda mevcut olan ürün gönderilir. Ürün fotoğraflarına dekoratif olarak konulan aksesuarlar ürün fiyatlarına dahil değildir. Ürün açıklamasında aksesuar hediyeli olan ürünler özellikle belirtilmektedir. Açıklama olmayan aksesuarlar satışa sunulan ürüne dahil değildir.

Adres: Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Güvenlik açısından kargodan ihbarlı teslimat yapılmamaktadır.

 

Sipariş Hataları: Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz. Hatalı yada sorunlu kargo yada ürünü teslim almayınız. Kargonuzu teslim aldıktan sonra 2 saat içerisinde tarafımıza bildirmiş olduğunuz hasarlı ürünlerde tarafımızca gereken yapılacaktır.

 

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ürünlerimizin %90ı aktif stoklu şekilde depolarımızda saklanmaktadır. Özel sipariş veya ön sipariş ürünü olmayan ürünler saat 16.00'ya kadar sipariş verirseniz hafta içi aynı gün akşam, cumartesi günü ise öğlen 12.00 sularında kargoya teslim edilmektedir. 

Siparişim kaç günde elime ulaşır?

Tüm gönderilerimiz kargo firmaları ile gönderilmektedir. Kargoya teslim süresi kargo firmasına ve adrese bağlı olarak değişiklik gösterebilir.Sizinle paylaşılan gönderi kodunuz ile kargo durumunu takip edebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo tarafından paylaşılan teslimat süreleri şu şekilde:

Tahmini Yurtiçi Kargo Teslimat Süreleri Alttaki Gibidir:

Kargo ücreti ne kadar?

Siparişleriniz de, 200 TL üzeri kargo ücretsizdir. Tüm kargolarımız sigortalı şekilde yola çıkmaktadır, dolayısıyla kargo sürecinde başına gelebilecek her türlü sorun kargo firması tarafından karşılanmaktadır.

Kargo ücreti aldığınız ürünün ağırlığına ve hacmine göre, aynı zamanda bulunduğunuz şehrin uzaklığına göre değişmektedir. Ücretler 7,5TL' den başlamaktadır.

 Siparişimin kargoya verildiğini nasıl anlayacağım?

Siparişleriniz kargoya verildiğinde, içerisinde "Gönderi Kodunuz"un da yer aldığı e-posta sizinle paylaşılmaktadır.

Üye girişi yaptıktan sonra ana sayfada, sağ üst köşede bulunankullanıcı adınıza tıklayarak; "Siparişlerim" bölümünden güncel siparişlerinizin tüm bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

 Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Gönderilerimizde Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile çalışıyoruz, yine de farklı kargo firmaları ile gönderim sağlamamızı isterseniz belirtmeniz yeterli olacaktır.

Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Kargonuzu teslim alırken; kargo paketinde herhangi bir açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma gibi sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Eğer bu tip bir durumla karşılaşırsanız tutanak tutturunuz.

Can I take delivery of Kargomu from the branch?

Of course! When you place an order, you can attach it as a note as you want to deliver it from the cargo branch or you can contact us via live support or tele ...

 What if the cargo can not find me at the delivery address?

In case you are not found in the specified address; your order will be delivered to the nearest cargo ship and an information note will be left to you. Within 3 days you have to buy your package from the indicated branch.

 Can products that I buy at different times be sent with the same cargo?

Each order is treated as a separate shipment. You need to contact our customer representatives as soon as possible for the orders you have placed at different times.

Generally, two orders can be sent together if your previous order has not yet come to the end of the billing cycle.